Lodge Ini Akan Mengembalikan Uang Anda Jika Hujan di Perjalanan Anda ke NYC
:max_bytes(150000):strip_icc()/TAL-renwick-hotel-interior-RENWICKNYC0323-778c19d75956464e81d86595671ccc8f.jpg)
Anda dapat merencanakan setiap element perjalanan Anda, tetapi Anda tidak dapat menjamin langit cerah dan cerah. Sekarang, sebuah resort di New York Metropolis mencoba melakukan hal itu: menjanjikan cuaca yang bagus, atau uang Anda kembali.
The Renwick Lodge di Midtown Manhattan menawarkan “jaminan cuaca” kepada para tamu berkat kemitraan dengan perusahaan teknologi Smart Climate. Jika hujan turun selama Anda menginap, resort akan mengganti biaya kamar Anda saat Anda mengalami cuaca buruk. Perlindungan, yang dibayar dan dipesan tamu di muka, serupa dengan asuransi untuk cuaca hujan. (Rata-rata, Kota New York menerima curah hujan 46,3 inci per tahun. Saat krisis iklim berlanjut, curah hujan ekstrem diperkirakan akan meningkat.)
“Sebelum [a guest’s] hari buruk benar-benar terjadi, kami ingin mengembalikan uang ke kantong mereka,” kata Nick Cavanaugh, pendiri dan CEO Smart Climate, dalam sebuah wawancara dengan Perjalanan + Kenyamanan.
“Sebelum [a guest’s] hari buruk benar-benar terjadi, kami ingin mengembalikan uang ke kantong mereka,” kata Nick Cavanaugh, pendiri dan CEO Smart Climate, dalam sebuah wawancara dengan Perjalanan + Kenyamanan.
Begini cara kerjanya: wisatawan memilih jaminan saat memesan penginapan mereka, dan jika diproyeksikan akan turun hujan selama dua jam atau lebih antara pukul 09.00 dan 19.00, tarif resort harian mereka akan diganti. Bahkan jika hujan sebentar dan keadaan menjadi cerah sepanjang hari, Anda mendapatkan uang Anda kembali. Namun, para tamu tidak dapat membatalkan perjalanan mereka sebelumnya karena ramalan cuaca. Ini untuk mereka yang benar-benar bepergian ke resort, hanya untuk mendapatkan satu hari liburan mereka dirusak oleh hujan.
Kemudian, tamu menerima kembali 100 persen tarif per malam mereka secara real-time. Pembayarannya otomatis (tanpa dokumen atau klaim!) dan tamu dapat memilih cara menerima uang — PayPal, Venmo, atau pernyataan kredit ke kartu pilihan mereka.
“Kami mengurangi hari yang buruk,” kata Cavanaugh. “[It] perubahan [a guest’s] sikap seputar apa yang akan mereka lakukan hari itu. Mungkin mereka melanjutkan dan melakukannya dengan pengetahuan bahwa itu free of charge, atau mungkin mereka mengubah rencana mereka dan melakukan sesuatu yang lain. Both manner, kami ingin mengubah momen rasa sakit itu.”
Jaminan cuaca ditawarkan sepanjang tahun di The Renwick, mulai Maret 2023. Ini juga tersedia di resort lain, termasuk beberapa properti AutoCamp dan Yonder Escalante di Utah.
Tamu akan menerima pesan teks yang memberi tahu mereka tentang cuaca buruk dan penggantian mereka. Ini umumnya sebelum peristiwa cuaca terjadi karena didasarkan pada prakiraan hari. (Cavanaugh memberi tahu T+L bahwa knowledge prakiraan berasal dari Nationwide Oceanic and Atmospheric Administration, Nationwide Climate Service, dan NASA.)